5 conclusiones del testimonio en el Senado de la denunciante de Facebook Frances Haugen

La denunciante de Facebook, Frances Haugen, testificó ante un subcomité clave del Senado el martes, haciendo sonar la alarma sobre todo, desde los efectos de Instagram en las adolescentes hasta las amenazas a la seguridad nacional planteadas por Facebook.

Ella dijo que la compañía tuvo que declarar «bancarrota moral».

Antes de sus tres horas de testimonio, Haugen envió miles de documentos internos de Facebook a los legisladores, que impulsan una lista de proyectos de ley para controlar al gigante tecnológico y piden al propio CEO Mark Zuckerberg que testifique bajo juramento.

Aquí hay cinco conclusiones clave de su testimonio:

Instagram y las adolescentes

Las adolescentes en Instagram se enfrentan a un aluvión de contenido dañino, incluidas imágenes que promueven la anorexia y otros trastornos de la imagen corporal. Debido a que los algoritmos de Instagram explotan las vulnerabilidades y los adolescentes tienen poco control de los impulsos, siguen acudiendo a la aplicación a pesar de que los hace sentir peor consigo mismos, según Haugen.

Este hallazgo está respaldado por documentos que filtró a The Wall Street Journal, que incluyen una presentación interna de Facebook de marzo de 2020 que afirma que «el 32% de las adolescentes dijeron que cuando se sentían mal con sus cuerpos, Instagram las hacía sentir peor».

«Instagram se trata de cuerpos y de comparar estilos de vida», dijo Haugen, quien dijo que la aplicación para compartir fotos es peor para los adolescentes que sus competidores TikTok y Snapchat.

Facebook dijo que el estudio de Instagram fue sacado de contexto y que la aplicación hace más bien que mal a las adolescentes y otros usuarios al conectarlos con amigos. La compañía también cuestionó la credibilidad de Haugen al decir que no trabajaba para Instagram ni para equipos de seguridad infantil cuando estaba en Facebook.

Frances Haugen testifica
Haugen envió miles de documentos internos de Facebook a los legisladores antes de su testimonio.
Drew Angerer/Pool vía EPA

Facebook y la seguridad nacional

Mientras trabajaba en Facebook desde junio de 2019 hasta mayo de 2021, Haugen pasó un tiempo trabajando en el equipo de contrainteligencia de la empresa. A través de este trabajo, dijo que ha visto a China usar Facebook para monitorear a los disidentes uigures e Irán usa la plataforma para espionaje.

Haugen acusó a Facebook de no tomar estas amenazas lo suficientemente en serio.

“Creo que la continua falta de personal de Facebook para las operaciones de información de contrainteligencia y los equipos de contraterrorismo es un problema de seguridad nacional, y estoy hablando con otras partes del Congreso al respecto en este momento”, dijo. “Creo que el hecho de que el Congreso no reciba un informe sobre la cantidad exacta de personas que trabajan en estas cosas internamente es inaceptable, porque tienes derecho a mantener a salvo al pueblo estadounidense”.

“Tengo fuertes preocupaciones de seguridad nacional sobre cómo funciona Facebook hoy”, agregó.

El senador Richard Blumenthal (D-Conn.) dijo que el subcomité del Senado donde Haugen testificó el martes podría pedirle al denunciante que regrese para otra audiencia específicamente enfocada en temas de seguridad nacional.

Centrarse en los algoritmos

Facebook e Instagram muestran de manera destacada publicaciones que contienen clickbait y contenido extremo, lo que incita a los usuarios a participar y responder, dijo Haugen. Este sistema, llamado «clasificación basada en el compromiso», mantiene a los usuarios enganchados pero alienta la difusión de información errónea y el discurso de odio, dijo el denunciante.

Haugen dijo que apoyaría las reglas que requieren que las empresas de redes sociales muestren el contenido en el orden en que se publicó, lo que dijo que abordaría esos problemas.

La denunciante también dijo que los esfuerzos en curso para eliminar a Facebook al obligar a la empresa a vender Instagram o WhatsApp no ​​resolverían sus problemas con la empresa porque no darían lugar a cambios en el algoritmo.

Facebook dijo que cambió sus algoritmos para reducir la propagación del discurso de odio y la información errónea.

Senador Richard Blumenthal
El senador Richard Blumenthal (D-Conn.) dijo que el testimonio del subcomité del Senado de Haugen antes del martes puede pedirle que regrese para otra audiencia centrada específicamente en cuestiones de seguridad nacional.
Drew Angerer/Pool vía AP

¿Dónde está Zuck?

El fundador y CEO de Facebook, Zuckerberg, ha estado notoriamente ausente durante el último mes, ya que las filtraciones de Haugen se informaron en la prensa.

Como el The Wall Street Journal publicó una serie de artículos condenatorios sobre el efecto de Instagram en las adolescentes y la incapacidad de Facebook para rastrear a los traficantes de drogas y sexo, entre otros temas, Zuckerberg abrazó los deportes acuáticos.

Su única respuesta a los artículos del Journal fue una mala broma sobre una tabla de surf. El domingo, el mismo día que Haugen reveló su identidad en una entrevista con «60 Minutes», Zuckerberg publicó en Facebook sobre navegar.

“En lugar de asumir la responsabilidad y mostrar liderazgo, el señor Zuckerberg navegará”, dijo Blumenthal durante la audiencia.

El New York Times informó en septiembre que Zuckerberg decidió distanciarse de los escándalos disculpándose menos y dejando que los sustitutos recibieran las críticas. Ese plan pareció estar en pleno efecto la semana pasada, cuando Facebook envió a su jefe de seguridad global menos conocido, Antigone Davis, a testificar ante el mismo subcomité del Senado que recibió a Haugen.

Senadora Marsha Blackburn de Tennessee
Los miembros del comité señalaron que se escuchó muy poco del CEO de Facebook, Mark Zuckerberg.
Drew Angerer/Pool vía EPA

Facebook reúne a demócratas y republicanos

Mientras que los demócratas y los republicanos discuten sobre el gasto y el techo de la deuda, el odio de Facebook es un tema raro en el que las dos partes pueden ponerse de acuerdo. Los políticos de ambos partidos no tienen problemas para involucrarse en el negocio, especialmente cuando se trata del efecto de Instagram en las adolescentes.

Pero a pesar de una variedad de leyes bipartidistas que circulan en el Congreso que exigen de todo, desde ajustes de algoritmos hasta la disolución total de Facebook, no parece haber un consenso claro sobre qué proyectos de ley pueden aprobarse.

Haugen sugirió varios pasos potenciales que podría tomar el Congreso, incluido exigir a Facebook que publique su investigación interna y crear un grupo de vigilancia gubernamental independiente dirigido por extrabajadores tecnológicos que entienden los problemas técnicos.

.

———————————————————————————————————————–
Esperamos que te haya gustado el contenido de nuestro Blog El Diario del Mundo, sí fue así, por favor compártelo nos ayudarías mucho para seguir publicando más contenido.

Entradas relacionadas

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.