Se esperan 62,8 millones de compradores en el Cyber ​​​​Monday para culminar el fin de semana festivo

Los consumidores apenas estaban ansiosos por el mayor fin de semana de compras del año.

El lunes cibernético, los consumidores hacían clic, pero aún no rompían récords de gasto, principalmente porque habían comenzado a hacer mella en sus listas de compras desde octubre, según los observadores del mercado.

Se prevé que unos 62,8 millones de compradores aprovechen las ofertas del Cyber ​​​​Monday para cerrar un fin de semana festivo en el que el tráfico físico no alcanzó los niveles previos a la pandemia.

La Federación Nacional de Minoristas esperaba que un total de 158,3 millones de personas visitaran las tiendas este año durante el fin de semana festivo, un poco más que el fin de semana de compras por la pandemia en el Reino Unido el año pasado, pero aún así por debajo de los 165,3 millones de clientes vistos en 2019.

«Esperamos otra temporada navideña récord este año y el fin de semana de Acción de Gracias jugará un papel importante como siempre lo ha hecho», dijo el presidente y director ejecutivo de NRF, Matthew Shay, a principios de este mes. Pero la mega temporada de compras que comienza en el Día de Acción de Gracias ya no es la fuerza impulsora que alguna vez fue.

En otra métrica, 2021 marcó la primera vez que los consumidores no gastaron más en el Día de Acción de Gracias y el Black Friday que el año anterior, según Adobe Analytics, que informa sobre el comercio electrónico desde 2012. año y el año pasado. En el Black Friday, los compradores gastaron $ 8,9 mil millones este año, frente a los $ 9 mil millones en 2020.

La importancia del fin de semana del Black Friday para los minoristas se ha vuelto cada vez más silenciada en los últimos años, ya que las empresas lanzan ofertas a principios de noviembre y permiten a los clientes espaciar sus compras.

    La gente compra en el centro comercial The Galleria durante el Black Friday el 26 de noviembre de 2021 en Houston, Texas.
La gente compra en el centro comercial The Galleria durante el Black Friday el 26 de noviembre de 2021 en Houston, Texas.
Brandon Bell/imágenes falsas
El baúl de un automóvil en un estacionamiento de Walmart está cargado con dos televisores y otros artículos después de las compras del Black Friday el 26 de noviembre de 2021.
El baúl de un automóvil en un estacionamiento de Walmart está cargado con dos televisores y otros artículos después de las compras del Black Friday el 26 de noviembre de 2021.
APU GOMES/AFP vía Getty Images

En medio de la cadena de suministro interrumpida de este año, ese fue aún más el caso ya que los compradores buscaron ordenar temprano y evitar demoras, dijo Shay.

«El Black Friday dejó de ser un evento de un día hace años, y este año algunos consumidores han comenzado las compras navideñas ya en Halloween».

Durante el fin de semana, los consumidores gastaron un 4,5 % menos en línea el sábado, o $4500 millones, y un 0,5 % menos el domingo, o $4700 millones. Pero en general, desde el 1 de noviembre hasta el 28 de noviembre, gastaron un 13,6 % más, o 99.100 millones de dólares, según Adobe, que comparó las cifras de ventas con las del año pasado.

“Las ventas en línea en los principales días de compras como el Día de Acción de Gracias y el Black Friday han disminuido por primera vez en la historia y está comenzando a suavizar la forma de la temporada en general”, dijo Taylor Schreiner, director de Adobe Digital Insights, en un comunicado de prensa. “Lo que sí sabemos es que la Semana Cibernética empieza a parecerse más al Mes Cibernético”.

En medio del cambio al gasto en línea, el tráfico peatonal en las tiendas físicas el Black Friday cayó un 28,3% desde los niveles previos a la pandemia, informó CNBC, citando datos preliminares de Sensormatic Solutions.

Si bien los minoristas esperan un número mucho mayor de compradores en línea, el número aún está por debajo de los niveles anteriores a COVID-19.
Si bien los minoristas esperan un número mucho mayor de compradores en línea, el número aún está por debajo de los niveles anteriores a COVID-19.
ESCENARIOS EPA/JASON
Las ventas del Black Friday cayeron a $ 8.9 mil millones, por debajo del récord de $ 9 mil millones gastados en línea el mismo día hace un año.
Las ventas del Black Friday cayeron a $ 8.9 mil millones, por debajo del récord de $ 9 mil millones gastados en línea el mismo día hace un año.
AFP vía Getty Images

Aún así, en comparación con la misma época del año pasado, en el punto álgido de la pandemia, el tráfico aumentó más del 47%, informó CNBC.

Los descuentos también han sido menos sólidos este año, ya que los minoristas lidian con una inflación récord y trasladan algunos de los crecientes costos a los consumidores.

Según Adobe, la ropa se redujo en un 15% desde un 20% en 2020, mientras que las computadoras se redujeron en un 14% desde un 28% en 2020. Los electrodomésticos se redujeron en un 8% desde un 20% de reducción el año pasado. Los artículos deportivos fueron solo un 9% más bajos, frente al 20% del año pasado.

Algunos artículos estaban plagados de avisos de falta de existencias, que se enviaban con mayor frecuencia en zapatos, según Customer Growth Partners, y algunos artículos se agotaron por completo, incluida la PlayStation 5 de Sony, las muñecas LOL y los árboles de Navidad artificiales.

Los más vendidos durante el fin de semana fueron muñecas Barbie, juguetes Baby Alive, Rainbocorns, Legos, Nerf y Hatchimals, así como Echo dot, Chromecast, dispositivos de transmisión Roku y dispositivos electrónicos Nintendo Switch; Las computadoras portátiles Acer y Lenovo se vendían rápidamente, al igual que los televisores Samsung y Vizio, según Adobe Analytics.

El tráfico peatonal en las tiendas físicas el Black Friday cayó un 28,3% desde los niveles previos a la pandemia
El tráfico peatonal en las tiendas físicas el Black Friday cayó un 28,3% desde los niveles previos a la pandemia
APU GOMES/AFP vía Getty Images

“Los compradores están siendo estratégicos en sus compras de regalos, comprando mucho antes en la temporada y siendo flexibles sobre cuándo comprar para asegurarse de obtener las mejores ofertas”, dijo Vivek Pandya, analista principal de Adobe Digital Insights, según CNBC.

Adobe espera que las ventas de comercio electrónico en Cyber ​​​​Monday oscilen entre $ 10,2 mil millones y $ 11,3 mil millones, informó CNBC, aunque los mensajes agotados en los sitios web comerciales aumentaron un 124% hasta el viernes desde los niveles previos a la pandemia, lo que podría generar una llave inglesa. en la temporada de compras.

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