Italia impone una multa antimonopolio de 1.280 millones de dólares a Amazon

Los reguladores antimonopolio italianos abofetearon el jueves al gigante del comercio electrónico Amazon con una multa masiva de $ 1.28 mil millones por abusar de su posición dominante en el mercado.

La Autorita Garante della Concorrenza e del Mercato, o AGCM, señalado en una declaración que Amazon aprovechó su posición dominante para dañar ilegalmente a los competidores en el espacio logístico del comercio electrónico.

Los reguladores dijeron que Amazon estaba vinculando ilegalmente el uso de su propio servicio de logística, llamado Fulfillment by Amazon, al «acceso a un conjunto de beneficios exclusivos esenciales para ganar visibilidad y aumentar las ventas» en el sitio Amazon en Italia.

Esos beneficios incluían el acceso a la etiqueta Prime del sitio, lo que facilita la venta a los suscriptores de Amazon Prime y la participación en eventos especiales de Amazon como Black Friday, Cyber ​​​​Monday y Prime Day, dijo la compañía ‘AGCM.

La bandera italiana ondea sobre el centro logístico de Amazon en Passo Corese, Italia.
La bandera italiana ondea sobre el centro logístico de Amazon en Passo Corese, Italia.
Reuters

«La investigación mostró que tales beneficios son cruciales para ganar visibilidad, aumentar las ventas y, por lo tanto, el éxito de las ofertas de los vendedores en Amazon.it», dijeron los reguladores.

“Al hacerlo, Amazon ha perjudicado a los operadores logísticos de comercio electrónico de la competencia, impidiéndoles presentarse ante los vendedores en línea como proveedores de servicios de calidad comparable a la FBA de Amazon y, por lo tanto, capaces de garantizar una alta visibilidad en Amazon.it. Tal comportamiento ha ampliado la brecha entre el poder de mercado de Amazon y el de sus competidores también en la entrega de paquetes de comercio electrónico.

Los reguladores calificaron la conducta de Amazon como «particularmente grave».

Entrega de Amazon
Además de la multa, los reguladores italianos han dicho que impondrán medidas correctivas que estarán sujetas a revisión por parte de un administrador de supervisión. Arriba, un repartidor tira de un carrito de cajas el lunes cibernético en la ciudad de Nueva York.
Reuters

Además de la multa importante, los reguladores han dicho que impondrán medidas correctivas que estarán sujetas a revisión por parte de un administrador de supervisión.

En un comunicado, Amazon dijo que «está totalmente en desacuerdo» con la multa y la calificó de «injustificada y desproporcionada».

Las pequeñas y medianas empresas representan la mayor parte de las ventas de la plataforma en Italia, dijo la compañía.

fábrica de amazon
En respuesta a los hallazgos de los reguladores, Amazon calificó la multa de «desproporcionada».
Reuters
fábrica de amazon
En el futuro, Amazon en Italia también estará sujeto a un proxy de supervisión.
Reuters

«Las pequeñas y medianas empresas tienen múltiples canales para vender sus productos en línea y fuera de línea: Amazon es solo una de esas opciones», agregó el portavoz de Amazon.

«Estamos invirtiendo constantemente para respaldar el crecimiento de las 18 000 pymes italianas que venden en Amazon, y proporcionamos múltiples herramientas a nuestros vendedores, incluidos aquellos que gestionan los envíos ellos mismos».

Las acciones de Amazon fueron ligeramente más bajas en las operaciones previas a la comercialización el jueves, a $ 3,513.50 por acción.

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