Expedia y TripAdvisor endurecen las reglas después de las historias de terror de Airbnb

Los competidores de Airbnb están endureciendo sus reglas sobre cómo los huéspedes acceden a las llaves luego de una espantosa investigación sobre delitos violentos en las propiedades de alquiler que figuran en el sitio.

La empresa de alquiler de Expedia, Vrbo, ahora prohíbe a los huéspedes dejar las llaves en lugares públicos donde el «propietario, el gerente comercial o el personal de alquiler no estén presentes», según la compañía. sitio. Los anfitriones que violen la regla pueden ser expulsados ​​de Vrbo.

Mientras tanto, TripAdvisor también planea endurecer sus reglas sobre cómo se transfieren las claves a los clientes. Bloomberg informó.

La noticia llega dos semanas después de que una impactante investigación revelara que un turista australiano de 29 años fue asesinado a puñaladas en un alquiler de Airbnb en Manhattan en 2016 por un atacante que de alguna manera tenía la llave de la unidad.

La víctima anónima presuntamente recogió las llaves del alquiler de una bodega cercana sin mostrar identificación, lo que genera dudas sobre cuántas personas pueden acceder al apartamento.

Dos años después del incidente, Airbnb le pagó a la mujer $7 millones como parte de un acuerdo que le impide demandar o culpar a la empresa o al anfitrión por el alquiler, según Bloomberg.

La empresa de alquiler de Expedia, Vrbo, ahora prohíbe a los huéspedes dejar las llaves en lugares públicos donde el
La empresa de alquiler de Expedia, Vrbo, ahora prohíbe a los huéspedes dejar las llaves en lugares públicos donde el «propietario, el gerente comercial o el personal de alquiler no esté presente», según el sitio web comercial.
Foto por Alay

El portavoz de Airbnb, Ben Breit, dijo que la compañía requiere que todos los anfitriones «aseguren adecuadamente sus listados, y eso incluye exigir que los intercambios de claves se realicen de manera segura» como parte de una política de seguridad vigente desde 2019.

La compañía también requiere que los anfitriones cambien el teclado y los códigos de seguridad entre reservas, dijo Breit.

Mientras tanto, Vrbo solo «recomienda a los hosts que cambien los códigos, según el sitio de la compañía.

TripAdvisor no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

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