La exposición de Microsoft ofrece una visión de la oficina del futuro

Cuando los funcionarios de una empresa manufacturera danesa llegaron al campus principal de Microsoft, sus expectativas eran tan confusas como el clima exterior. Querían que la tecnología eliminara las molestias de sus sistemas comerciales dispares y agilizara sus operaciones. Simplemente no sabían cómo, o si, Microsoft podría ayudarlos a hacer estas cosas.

A continuación, ingresaron al Center for Information Work, la sala de exposición de Microsoft para algunas de las innovaciones tecnológicas que, según la empresa, llegarán a los trabajadores de la información en los años venideros. Dado que Microsoft está definiendo actualmente el espacio del software de escritorio, esta visión, ya sea que admita o no los procesos comerciales de la empresa, probablemente definirá el futuro del software que se conecta a la perfección y ofrece un análisis instantáneo de las proyecciones comerciales, las ventas y el inventario. Es un software diseñado para aumentar la seguridad a través de nuevos métodos de identificación de usuarios y que permitiría a los empleados móviles mantenerse conectados en tiempo real.

“Este recorrido proporciona información sobre cómo el software aumentará aún más la productividad de los trabajadores de la información en los años venideros”, dijo Thomas Gruver, Gerente de Producto del Grupo CIW.

Presentación de la visión.

Las tecnologías prototipo del centro fueron desarrolladas por Microsoft Research y varios socios de Microsoft. Gruver planea introducir nuevas tecnologías a medida que estén disponibles cada uno o dos años. La mayoría de los incluidos en el nuevo centro aún no están completamente operativos y no deberían aparecer en los productos de Microsoft hasta dentro de tres a cinco años. Pero gracias a la simulación, los prototipos cobran vida unos años antes en el CIW.

Los invitados en el recorrido de una hora asumen los roles de gerentes y empleados en una corporación multinacional imaginaria, Contoso Widget Corp. El escenario, según Gruver, permite a los visitantes experimentar de primera mano el potencial de estas tecnologías de software prototipo cuando se usan juntas en un entorno realista.

El centro utiliza el escenario de Contoso para demostrar cómo el software del futuro abordará los desafíos comerciales y las realidades que han aumentado en los últimos años, incluida la informática móvil y la sincronización de los sistemas asociados en diferentes ubicaciones, dice Gruver.

En el recorrido se incluye una sección de la cabina de un camión con remolque real y un piso de trabajo simulado para ayudar a demostrar cómo las tabletas, el software móvil y las etiquetas RFID permiten a un proveedor de Contoso escanear el contenido de sus camiones en ruta y luego redirigir un camión a hacer una entrega no programada.

Simular la sala de reuniones

La sala de conferencias simulada del centro demuestra cómo otras tecnologías informáticas móviles y remotas eliminarán muchas de las barreras actuales para las empresas con empleados repartidos por todo el mundo. Una «Ringcam» se encuentra en el centro de la mesa de reuniones, brindando a los participantes remotos una vista de 360 ​​grados de la reunión.

El dispositivo, que combina múltiples cámaras web estándar en una matriz circular, también rastrea la actividad en la habitación, enfocando la cámara en quien esté hablando en un momento dado.


Las tabletas permiten a los administradores de Contoso compartir notas y diagramas escritos a mano en una sola pizarra virtual con los participantes de la reunión en la sala y con las personas que se conectan de forma remota.

Las notas también se almacenan de forma automática y permanente para que puedan buscarse y consultarse más adelante.

Esfuerzo de toda la empresa

Según Microsoft, el CIW representa un esfuerzo de toda la empresa para construir un prototipo de cómo podría ser la tecnología de productividad en tres a cinco años. Microsoft invita regularmente a los clientes a ver cómo CIW usa escenarios de trabajo para demostrar conceptos de cómo el software puede ayudar a mejorar la forma en que los trabajadores de la información manejan la sobrecarga de información.

Otra de las tecnologías diseñadas para liberar a los trabajadores de sus escritorios son ocho estaciones de trabajo en el vestíbulo tipo teatro del centro. Las estaciones de trabajo ofrecen pantallas dobles una al lado de la otra y computadoras integradas con teléfonos y tabletas.

Las múltiples pantallas permiten a los usuarios mantener múltiples documentos y aplicaciones abiertos y fácilmente accesibles. Les employés de bureau peuvent retirer les tablettes PC sans fil de leur support, ce qui leur permet d’accéder à tous les fichiers, applications et informations ouverts stockés sur leur poste de travail ou réseau complet depuis n’importe où dans le cadre du pseudo -despacho.

El software al frente y al centro

Microsoft incluye prototipos de escritorio y otro hardware en el centro para mostrar la innovación de los socios. Pero los diseñadores del centro han hecho todo lo posible para garantizar que incluso los empresarios amantes de los dispositivos que normalmente se sienten atraídos por el centro reconozcan que se necesitará más que un hardware de última generación para crear la oficina del futuro.

En pantallas grandes en el centro, largas secuencias de código se desplazan mientras el software prototipo funciona entre bastidores para analizar las bases de datos de Contoso y los inventarios de proveedores para realizar cálculos instantáneos de costos y entrega. Lo mismo ocurre cuando el software programa automáticamente una reunión para los gerentes en un momento conveniente para todos y luego envía a todos una notificación en el dispositivo que están usando actualmente.

«Queremos asegurarnos de que quede claro», dice Gruver, «que el software es lo que permite a los trabajadores convertir la información en algo utilizable, filtrando lo que no es importante y permitiendo que el ‘usuario tome decisiones informadas y proactivas’.


mensaje del centro

El mensaje del software CIW se refuerza de una manera menos gráfica pero igualmente dramática en todo el centro. Tous les visiteurs se connectent à leurs postes de travail à l’aide de la reconnaissance faciale ou d’un autre prototype de logiciel de sécurité, dont un qui leur permet de cliquer sur des points prédéfinis dans une image à l’écran pour s’ Identificar.

Llamada ClickIt, la tecnología se basa en investigaciones que muestran que a muchas personas les resulta más fácil recordar puntos en una imagen que caracteres alfanuméricos. Además, al dificultar que los sistemas automatizados detecten identidades, estas nuevas tecnologías de seguridad podrían ayudar a reducir los costos típicamente asociados con el cambio de códigos de acceso olvidados, dice Gruver.

Los jóvenes administradores de Contoso también están probando funciones de interfaz prototipo mientras estudian cómo ayudar a la empresa de widgets a satisfacer un pico inesperado en la demanda. A medida que el correo electrónico, el teléfono, el correo de voz y otras comunicaciones se inundan, convergiendo en una sola línea de tiempo en pantalla, una barra de notificaciones ordena y alerta a los gerentes y ofrece cuentas regresivas para mensajes urgentes.

Las reglas definidas por el usuario determinan cómo y con qué frecuencia se les notifica, en múltiples dispositivos y configuraciones.

La clave para el éxito

Solicitar comentarios positivos y negativos es uno de los principales objetivos del centro. Solo con muchos comentarios y orientación de los clientes, Microsoft y sus socios pueden refinar la visión y las tecnologías de prototipo, dice Gruver.

De hecho, Microsoft planea comenzar a preguntar sobre los dispositivos que usan los visitantes en diferentes momentos durante la visita. Esto debería aumentar la retroalimentación sobre todas las tecnologías prototipo, no solo aquellas que quedan grabadas en la mente de los visitantes al final de la visita, dice Gruver.

“El centro se parece mucho a una exhibición de autos con prototipos exóticos”, dice. «Los autos que terminan saliendo a la carretera suelen ser muy diferentes de los que están en la feria. Se eliminan características; se agregan más, en gran parte en función de los comentarios de los entusiastas de los autos en la feria.

¿Cuándo comenzarán a aparecer los prototipos de Center en los productos de Microsoft? Todo depende de la demanda de tecnologías individuales y otros factores, como los programas de desarrollo de los fabricantes de hardware, dice Gruver.

Algunos de los avances, como las pantallas de monitores múltiples, ya están comenzando a aparecer en algunas oficinas. Otras tecnologías están más alejadas, como ciertas características de la interfaz de usuario.

“El futuro es un objetivo en movimiento”, dice Gruver, “por lo que este centro no puede permanecer estático. Planeamos expandir y revisar el recorrido en función de los comentarios de los clientes y las exhibiciones de nuevas tecnologías. »

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